如果店铺被恶意投诉了怎么办?作为一个亚马逊卖家，想必很多人都遇到过这么一个问题，那就是店铺遭到恶意投诉，亚马逊店铺一旦遭到恶意投诉的话，会导致店铺流量下降，亚马逊平台会对店铺进行降权。

　　严重一点的话就是产品下架，甚至是导致店铺被封，可见亚马逊买家的投诉对亚马逊店铺的影响是非常大的，所以，大家在开亚马逊店铺的时候要注意，一旦发现情况不对，要及时的进行处理。

　　不过很多亚马逊卖家没有经历过恶意投诉，所以，很多亚马逊卖家在遇到恶意投诉的时候根本就不知道怎么办，所以，很多亚马逊卖家都在为这一问题头痛，对此，今天我们就来针对这一问题来给大家做一个分享，希望能够帮助到大家。

　　焦点解析：如果店铺被恶意投诉了怎么办?

　　专家表示：亚马逊店铺要是遭遇了恶意投诉的话，那这个时候要做的就是保存证据，然后，向亚马逊平台提交申诉，不过在提交申诉的时候，要确认自己没有侵权，如果要是侵权提交申诉的话，一旦被对方起诉或者是被亚马逊认为错误使用，那就会面临封号风险。

　　申诉只是解决办法，大家在开亚马逊店铺的过程中，要想办法避免这一问题的发生，所以，在开亚马逊店铺的时候，可以对自己店铺内的产品保存原图，同时，带有logo之类的。

　　其次就是建立独立网站，在listing上传到亚马逊之前，可以先上传到listing独立站进行备案，还有就是及时给原创作品登记版权，当然，要是自己有品牌的话，那就可以申请进行品牌保护，这样的话能够很好的避免恶意投诉的发生。

　　温馨提示：如果店铺被恶意投诉了怎么办?通过上文介绍，我们了解到，要是亚马逊店铺被恶意投诉的话，那只能够进行申诉只有这一个办法能够解决，当然，遇到了这一问题，解决之后，大家要想办法避免这一问题再次发生，所以，可以借用上面的方式方法来避免下次的恶意投诉。